Ngân Hàng ACB Là Ngân Hàng Gì? Có Uy Tín Không?

Ngân hàng ACB là ngân hàng gì? Rất nhiều người dân vẫn còn thắc mắc mỗi khi nhắc đến ngân hàng ACB. Trong bài viết này, Taichinhtot sẽ tổng hợp thông tin về quá trình phát triển, thời gian làm việc, các dịch vụ của ngân hàng ACB.

1. Tổng quan về ngân hàng ACB

#1. Thông tin tóm tắt ngân hàng ACB

Tên tiếng Việt	Ngân hàng TMCP Á Châu.
Tên tiếng Anh	Asia Commercial Joint Stock Bank.
Mã swift code	ASCBVNVX.
Mã cổ phiếu	ACB (HOSE).
Giám đốc điều hành	Từ Tiến Phát.
Ngày thành lập	24 tháng 04 năm 1993.
Vốn điều lệ	27.000 tỷ đồng ( tính đến tháng 5/2022)
Địa chỉ trụ sở chính	442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM.
Email	contact@acb.com.vn.
Hotline	1900 54 54 86 – 028 38 247 247.
Website	acb.com.vn.

#2. Ngân hàng ACB là ngân hàng gì?

Ngân hàng ACB có tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, tên giao dịch tiếng anh là Asia Commercial Joint Stock Bank và chính thức được đưa vào hoạt động kinh tế ngày 4 tháng 6 năm 1993.

Trong nhiều năm hoạt động và phát triển, ngân hàng ACB hiện đã trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh đó, ACB cũng đã xây dựng thành công hệ thống mạng lưới lớn mạnh với hơn 350 chi nhánh/ phòng giao dịch, 11.000 cây ATM, 850 đại lý Western Union trải dài trên toàn quốc.

Đặc biệt, ngân hàng sở hữu hơn 9.000 nhân viên và cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của hàng triệu người tiêu dùng.

#3. ACB thuộc ngân hàng tư nhân hay nhà nước?

Ngân hàng ACB là ngân hàng thương mại cổ phần 100% tư nhân. Trong đó cổ đông lớn chiếm 21,89%, cổ đông nhỏ chiếm 78,11%.

Tuy là ngân hàng tư nhân những vấn hoạt động dưới khuôn khổ pháp luật và quản lý của Nhà nước Việt Nam.

#4. Ý nghĩa của logo ngân hàng ACB

Logo của ngân hàng ACB gồm có ba chữ theo thứ tự A, C, B cùng một dấu chấm tròn trong lòng chữ C. Mỗi chữ đều có ý nghĩa riêng như sau:

• A: Attitude (Thái độ): Ngân hàng ACB luôn đề cao thái độ tôn trọng, hòa nhã, từ đó tạo thiện cảm và lòng tin của khách hàng.
• B: Behaviour (Hành vi): Hành vi, cư xử luôn lịch sự, thân thiện với khách hàng.
• C: Capability (Năng lực): Cung cấp đầy đủ nguồn lực về tài chính và những sản phẩm, dịch vụ tiện ích đến khách hàng.

Logo của ngân hàng ACB thể hiện định hướng tập trung vào quá trình phát triển dịch vụ. Đồng thời, đây cũng là hình ảnh cách điện thể hiện cốt lõi của nụ cười hài lòng và vòng tay gắn kết truyền cảm hứng cho mối quan hệ bền vững của ACB với khách hàng, nhân viên và cổ đông.

Bên cạnh đó, logo của ngân hàng đều lấy màu xanh dương làm chủ đạo. Đây là màu sắc thể hiện sự tin tưởng, chắc chắn và ổn định vững tiến đến tương lai. Đồng thời, đây cùng mà màu sắc tượng trưng cho ngành tài chính – ngân hàng.

2. Ngân hàng ACB có uy tín không?

Thực tế, ngân hàng ACB hoạt động dựa trên nguyên tắc lấy khách hàng làm trọng tâm và không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ. Vì vậy, VCB đã nhanh chóng trở thành một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu Việt Nam.

Bên cạnh đó, ngân hàng ACB còn vinh dự nhận được nhiều giải thưởng danh giá có thể kể đến như:

• Nằm trong top 10 doanh nghiệp tư nhân có mức lợi nhuận cao nhất Việt Nam.
• Nằm trong top 10 ngân hàng thương mại cổ phần uy tín được Việt Nam Report đánh giá và xếp hạng.
• Góp mặt trong top các doanh nghiệp minh bạch nhất trong nhiều năm.’
• Được vinh danh trong top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam trong năm 2020.
• Năm 2020 được tạp chí Nhân sự hàng đầu khu vực HR Asia vinh danh là một trong những nơi làm việc tốt nhất Châu Á.
• Dẫn đầu với doanh thu chi tiêu thẻ, tăng trưởng doanh số chấp nhận thanh toán qua thẻ.
• Ngân hàng bán lẻ được tin dùng nhất Việt Nam là xếp hạng top 10 khu vực Châu Á do The Asian Banker vinh danh.

Có thể khẳng định rằng ngân hàng ACB là ngân hàng tư nhân uy tín bậc nhất hiện nay. Mọi thủ tục, quá trình giải ngân nhanh chóng minh bạch giúp ngân hàng ACB trở thành đối tác lớn của nhiều doanh nghiệp.

3. Hệ thống mạng lưới giao dịch ngân hàng ACB

Hiện nay, ngân hàng ACB không ngừng mở rộng mạng lưới giao dịch toàn quốc, đồng thời đẩy mạnh phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử.

Vì vậy, để nhanh chóng tra cứu được những chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất, khách hàng chỉ cần thực hiện những bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web chính thức của ngân hàng.
• Bước 2: Lựa chọn địa điểm, địa phương muốn đến giao dịch.
• Bước 3: Sau đó chọn Điểm giao dịch/ATM/Western Union/CDM tùy theo mong muốn.
• Bước 4: Chọn Tìm hoặc Gần tôi nhất.
• Bước 5: Màn hình sẽ hiển thị các địa chỉ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cùng với phương thức liên hệ để thuận tiện trong giao dịch.

4. Quá trình xây dựng và phát triển của ngân hàng ACB

Ngân hàng TMCP Á Âu được cấp phép hoạt động từ tháng 4 năm 1993 với vốn điều lệ 20 tỷ đồng. Quá trình phát triển và xây dựng của ACB có thể chia thành các giai đoạn sau:

Giai đoạn từ năm 1993 – 1995: Giai đoạn hình thành

• Ngân hàng ACB được sáng lập bởi những có năng lực tài chính, kinh nghiệm và học thức.
• Ngân hàng ACB tập trung triển khai hướng tới khách hàng và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Giai đoạn từ năm 1996 – 2000:

• ACB là ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam đầu tiên phát hành thẻ Visa và thẻ MasterCard dưới sự tài trợ của công ty IFC.
• Năm 1997, ACB bắt đầu nâng cấp nghiệp vụ ngân hàng theo hướng hiện đại thông qua chương trình đào tạo.
• Năm 1998, ACB khởi động chương trình hiện đại hóa công nghệ thông tin của ngân hàng.
• Năm 2000, thành lập công ty TNHH chứng khoán ACBS và bắt đầu chiến lược đa dạng hóa hoạt động.

Giai đoạn từ năm 2001 – 2005:

• ACB tiến hành thiết lập hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong các lĩnh vực vay vốn, thanh toán quốc tế.
• Thành lập Công ty TNHH Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng Á Châu với vốn điều lệ đạt 340 tỷ đồng.
• Năm 2005, 2 ngân hàng ACB và SCB ký kết thỏa thuận hỗ trợ toàn bộ kỹ thuật.

Giai đoạn từ năm 2006 – 2010:

• Ngân hàng tiến hành niêm yết cổ phiếu ngân hàng Á Châu tại trung tâm giao dịch chứng khoán tại Hà Nội.
• ACB thành lập Công ty cho thuê Tài chính ACB và tiếp tục chiến lược đa dạng hóa hoạt động.
• Cơ bản hoàn thành chương trình tái cấu trúc hoạt động.
• Mở rộng mạng lưới hoạt động lên 223 chi nhánh.

Giai đoạn từ năm 2011 – 2015:

• Chú trọng trong việc chuyển đổi hệ thống quản trị điều hành phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
• Khách thành Trung tâm Dữ liệu dạng mô-đun tại TP.HCM.
• Thành công xây dựng thêm 45 chi nhánh và phòng giao dịch.

Giai đoạn từ năm 2015 đến nay:

• Hoàn thành nhiều hạng mục lớn trong các dự án hỗ trợ kinh doanh, vận hành và quản lý hệ thống.
• Liên tục cải tiến công nghệ hiện đại nhằm nâng cao hệ thống ATM, website, dịch vụ thanh toán,…
• Khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam cũng như Châu Á.

5. Những sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng ACB

#1. Sản phẩm thẻ ngân hàng

Ngân hàng ACB cung cấp cho khách hàng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và thẻ trả trước. Cụ thể, các loại thẻ đang được ngân hàng phát triển gồm:

• Thẻ tín dụng: ACB Express, ACB World MasterCard, ACB MasterCard, ACB JCB, ACB Visa Platinum, ACB Visa, ACB Visa Business, ACB Visa Signature.
• Thẻ ghi nợ: ACB JCB Debit, MasterCard Debit, ACB Visa Debit, ACB Green, ACB2Go, ACB Visa Platinum Debit.
• Thẻ trả trước: ACB Visa Prepaid, ACB MasterCard Dynamic, ACB JCB Prepaid, ACB Visa Platinum Travel.

#2. Dịch vụ cho vay vốn

• Vay kinh doanh: Vay đầu tư sản xuất kinh doanh, Vay đầu tư tài sản cố định, Vay bổ sung vốn lưu động.
• Vay mua nhà: Vay mua nhà – đất, Vay xây dựng – sửa chữa nhà, Vay mua căn hộ dự án.
• Vay tiêu dùng: Vay tiêu dùng linh hoạt, Vay tiêu dùng tín chấp, Vay phục vụ nhu cầu đời sống có tài sản đảm bảo, Vay cầm cố thẻ tiết kiệm và giấy tờ có giá, Vay mua xe ô tô, Vay du học
• Các hình thức vay vốn linh hoạt, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

#3. Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm

• Tài khoản thanh toán: Tài khoản thương gia; Tài khoản kinh doanh trực tuyến – Ebiz; Tài khoản lương của tôi; Tài khoản thanh toán, tài lộc; Tài khoản sinh viên; Ký quỹ thanh toán thẻ ngân hàng; So sánh các loại tài khoản thanh toán.
• Tiền gửi ngân hàng trực tuyến: Kỳ hạn tùy chọn, Tiền gửi Online, Đầu tư trực tuyến.
• Tiền gửi ngân hàng tiết kiệm: Tiết kiệm phúc an lộc, Tích lũy thiên thần nhỏ, Tích lũy thành tài , Tích lũy an cư lập nghiệp, Lộc bảo toàn, Có kỳ hạn, Không kỳ hạn, Dịch vụ tài chính cho gia đình Việt.

#4. Ngân hàng điện tử

• ACB Online.
• ACB Mobile.
• SMS Banking ACB.

#5. Bảo hiểm

Dịch vụ bảo hiểm ngân hàng ACB gồm: Bảo Hiểm Tiết Kiệm SUN, Bảo Hiểm Đầu Tư SUN, Bảo Hiểm Sức Khỏe, Phúc lợi cho nhân viên, Bảo hiểm Tai Nạn SUN, Các Giải Pháp Bảo Vệ Tài Chính Toàn Diện, VIP HOTLINE 24/7 – Hỗ trợ y tế mọi lúc mọi nơi.

#6. Một số dịch vụ khác

Đối với nhóm khách hàng cá nhân:

• Chuyển tiền nước ngoài.
• Dịch vụ kiều hồi.
• Dịch vụ thanh toán hóa đơn, sản phẩm trong và ngoài nước.
• Dịch vụ chuyển và nhận tiền liên ngân hàng .

Đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp, công ty:

• Huy động – Dịch vụ tài chính: Gói tiền gửi có hạn, Gói tiền gửi không kỳ hạn, Dịch vụ tài chính.
• Dịch vụ tài trợ thương mại: Tài trợ xuất khẩu, Tài trợ nhập khẩu, Dịch vụ thanh toán quốc tế.
• Dịch vụ tín dụng bảo lãnh: Tín dụng ngắn hạn, Tín dụng trung dài hạn, Bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo lãnh.

6. Thời gian làm việc của ngân hàng ACB

Để tránh những sai lầm, khách hàng cần chú ý đến giờ làm việc quy định của chi nhánh mà mình sắp sửa thực hiện giao dịch.

Theo đó, ngân hàng ACB làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần và vào sáng thứ 7, trừ những ngày lễ theo quy định của Nhà nước. Cụ thể:

• Buổi sáng: 7h30 – 11h30.
• Buổi chiều: 13h – 16h30.
• Sáng thứ 7: 7h30 – 11h30.

#1. Thời gian làm việc ngân hàng ACB tại miền Bắc

Tại miền Bắc, thời gian làm việc được chia thành 2 mùa: mùa hè và mùa đông.

Giờ làm việc của  mùa hè bắt đầu từ tháng 4 đến tháng 9:

• Buổi sáng: 7h30 – 11h30.
• Buổi chiều: 13h00 – 17h00.

Giờ làm việc mùa của đông bắt đầu tháng 10 đến tháng 3:

• Buổi sáng: 8h00 – 12h00.
• Buổi chiều: 13h00 – 17h00.

#2. Thời gian làm việc ngân hàng ACB tại miền Nam

Vì điều kiện thời tiết miền Nam tương đối thuận lợi vì vậy không có sự phân chia theo mùa như miền Bắc. Giờ làm việc ngân hàng được quy định cho cả 1 năm.

• Buổi sáng: 7h030 – 12h00.
• Buổi chiều: 13h00 – 16h30.

7. Phương thức liên hệ qua tổng đài ngân hàng ACB

Cũng như những ngân hàng khác đều có trung tâm chăm sóc khách hàng. Tổng đài viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 theo hotline: 1900 54 54 86.

Các phương thức liên hệ khác:

• Số Fax: (84.8) 3839 9885.
• Số điện thoại: 028 38 247 247.
• Email: contact@acb.com.vn.
• Facebook: https://www.facebook.com/NganHangACB.
• Hỗ trợ trực tuyến: https://www.acb.com.vn/wps/portal/Home.
• Youtube: Ngân hàng Á Châu ACB.

8. Những ngân hàng liên kết với ngân hàng ACB

Hiện nay, nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch liên ngân hàng và được sử dụng những tiện ích thì bắt buộc các ngân hàng phải liên kết với nhau.

Dưới đây là danh sách những ngân hàng liên kết với ACB:

• Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – VCB.
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – STB.
• Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam – EIB.
• Ngân hàng TMCP Tiên Phong – TPBank.
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội – SHB.
• Ngân hàng TMCP Phát triển nhà TP Hồ Chí Minh – HDBank.
• Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB Bank.
• Ngân hàng TMCP Dầu Khí Toàn Cầu – GPB.
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – VPBank.
• Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – VIB.
• Ngân hàng TMCP Đại Dương – OceanBank.
• Ngân hàng TMCP Việt Á – VietABank.
• Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Techcombank.
• Ngân hàng TMCP Phương Đông – OCB.
• Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB.
• Ngân hàng TMCP TNHH MTV Hong Leong Việt Nam- Hong Leong Bank.
• Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – LienvietPostBank.
• Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – VietinBank.
• Ngân hàng TMCP An Bình – ABBank.
• Ngân hàng TMCP Bắc Á – BacABank.
• Ngân hàng TMCP Phát Triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long – MHB.
• Ngân hàng TMCP TNHH MTV Shinhan Việt Nam – Shinhan Bank.
• Ngân hàng Liên doanh VID Public Bank.
• Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – SeABank.
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn – SCB.
• Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – MSB.
• Ngân hàng TMCP Bảo Việt – BaovietBank.

Tổng kết

Ngân hàng ACB là ngân hàng gi? ACB là ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu. Sau 30 năm xây dựng và phát triển, ACB hiện đang là 1 trong 10 ngân hàng thương mại hàng đầu tại thị trường Việt Nam.