Ví Momo Là Gì? Có An Toàn Không Hay Lừa Đảo

Ví MoMo đã ra mắt nhiều năm và trở thành ví điện tử được ưa chuộng nhất trên thị trường hiện nay. Tại sao khách hàng nên sử dụng ví MoMo? Cách cài đặt và sử dụng ví để thanh toán như thế nào?

1. Ví MoMo là gì?

Ví MoMo là một ứng dụng ví điện tử do Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (viết tắt là M_Service) xây dựng và triển khai trên các thiết bị di động đáp ứng mọi nhu cầu thanh toán, giao dịch một cách an toàn, đơn giản, nhanh chóng.

Bên cạnh đó, ứng dụng còn cung cấp cho người dùng trải nghiệm thanh toán một chạm với hơn 200 dịch vụ như nạp tiền điện thoại, thanh toán điện nước, mua vé máy bay, thu-chi hộ và thương mại trên di động.

Đặc biệt, MoMo đang sở hữu một mạng lưới vật lý hơn 4.000 điểm giao dịch tài chính trải rộng khắp 45 tỉnh thành Việt Nam, cho phép hơn 1,5 triệu khách hàng tại các vùng hẻo lánh hoặc một số nơi mà dịch vụ ngân hàng chưa phổ biến có thể tiếp cận dịch vụ tài chính.

Hiện MoMo đang là một siêu ứng dụng tài chính được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam với hơn 23 triệu người tin dùng và đã có mặt trên hai nền tảng Android và IOS.

2. Quá trình hình thành và phát triển ví MoMo

Bắt đầu từ năm 2007 Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến – M_Service (đơn vị sở hữu Ví điện tử MoMo) chính thức ra đời và cung cấp dịch vụ nạp tiền điện thoại.

3 năm sau đó vào tháng 10 năm 2010, thương hiệu ví MoMo ra mắt dưới dạng dịch vụ liên kết giữa mạng điện thoại với các hệ thống ngân hàng Việt Nam, cho phép người tiêu dùng thực hiện nhanh chóng thanh toán, chuyển khoản trên thiết bị của họ.

Ngày 2 tháng 6 năm 2014, ứng dụng MoMo đã có mặt trên nền tảng Android và không lâu sau đó là trên App Store của IOS. Tháng 4 năm 2015, ứng dụng chính thức xuất hiện trên nền tảng Window Phone.

Tháng 10 năm 2015, MoMo được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép cung cấp dịch vụ Ví điện tử.

Năm 2016, MoMo được đầu tư 20 triệu đô bởi quỹ Standard Chartered Private Equity và Goldman Sachs và được trao Chứng nhận Bảo mật quốc tế PCI DSS cấp độ “nhà cung cấp dịch vụ” dành cho doanh nghiệp.

Từ năm 2017 đến năm 2019, MoMo lần lượt thỏa thuận hợp tác với nhiều Tổng công ty lớn, đặc biệt là Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh cũng hệ thống siêu thị Saigon Co.op.

Ngày 9 tháng 12 năm 2019, ví điện tử MoMo trở thành một trong bốn kênh thanh toán chính thức trên cổng dịch vụ công Việt Nam, bên cạnh VNPT Pay, Vietinbank, Vietcombank.

Từ năm 2020 đến nay, ứng dụng đã và đang hoàn tất việc kết nối hạ tầng công nghệ với các tỉnh thành có tích hợp dịch vụ công quốc gia.

3. Sử dụng ví MoMo có an toàn không hay lừa đảo?

Người tiêu dùng có thể yên tâm sử dụng ví điện tử MoMo với 4 lý do dưới đây:

• Bảo chứng bởi ngân hàng Việt Nam: Tiền trong tài khoản MoMo được bảo chứng bởi ngân hàng Vietcombank và ngân hàng liên kết với tài khoản của khách hàng.
• Mạng lưới bảo mật đa tầng: Ví điện tử MoMo đạt chứng chỉ toàn cầu về công nghệ bảo mật cao. Mỗi bước giao dịch đều được mã hóa và bảo vệ ngay tức thì, cùng với tính năng thông minh tự động nhận diện và ngăn chặn mọi giao dịch đáng ngờ.
• Đạt chuẩn quốc tế: MoMo đạt chứng chỉ bảo mật toàn cầu PCI DSS cấp độ cao dành cho Nhà Cung Cấp Dịch vụ.
• Hỗ trợ đa kênh 24/7: Dịch vụ Chăm sóc khách hàng của MoMo luôn sẵn sàng phục vụ, hỗ trợ 24/7 kể cả ngày nghỉ lễ.

4. Những ưu đãi nổi bật của ví MoMo

Một số ưu đãi nổi bật khi sử dụng ví điện tử MoMo có thể kể đến như:

#1. Chuyển tiền miễn phí, nhanh chóng, chỉ cần số điện thoại.

Dịch vụ chuyển tiền MoMo hoàn toàn miễn phí, chỉ cần số điện thoại người nhận, miễn phí khi rút tiền về ngân hàng liên kết.

Chuyển tiền đến 45 ngân hàng nội địa một cách tiện lợi, nhanh chóng, nhận tiền tức thì 24/7 và đảm bảo bảo mật 100%.

#2. Mở Túi thần tài – nhận lãi suất mỗi ngày lên tới 6%/năm.

Mở Túi thần tài dễ dàng và hoàn toàn miễn phí. Hạn mức tích lũy lên tới 50 triệu đồng.

Đồng thời ứng dụng còn hỗ trợ thanh toán siêu tiện lợi, có thể rút tiền bất cứ lúc nào mà vẫn giữ số tiền đã sinh lời.

#3. Ví trả sau – Chi tiêu trước trả tiền sau với lãi suất 0%.

Người tiêu dùng có thể thoải mái mua sắm trước, trả tiền sau với Ví trả sau lãi suất 0% lên đến 45 ngày.

Quy trình đăng ký dễ dàng, phê duyệt nhanh chóng, hạn mức lên tới 10 triệu/tháng.

#4. Mua gói Data 3G/4G với giá siêu ưu đãi – hoàn tiền đến 10%.

Nạp/Mua mã thẻ data 3G/4G của các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone với nhiều gói data siêu ưu đãi và có cơ hội hoàn tiền đến 10% cho mỗi gói.

#5. Thanh toán hóa đơn, dịch vụ nhanh chóng và tiện lợi.

Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, internet, bảo hiểm, vay tiêu dùng, vay trả góp, phí chung cư, dịch vụ công, viện phí.

Quản lý chi tiêu hiệu quả, lưu hóa đơn và tự động thông báo khi đến kỳ hạn.

#6. Thanh toán bằng mã QR không cần tiền mặt

Dịch vụ thanh toán bằng mã QR chỉ vài chạm tại chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị (Circle K, Ministop,…), ăn uống ( McDonald, Phúc Long,…). Dễ dàng thanh toán mà không cần tiền mặt khi mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Sendo,…

#7. Thanh toán các dịch vụ trên Google Play siêu đơn giản.

Thanh toán tất cả các dịch vụ trên Google Play, thỏa thích trải nghiệm hàng triệu game, sách, phim, dịch vụ, thanh toán in-app, gia tăng dung lượng Drive.

#8. Du lịch, đi lại dễ dàng.

Dễ dàng đi khắp nơi bằng máy bay, tàu, xe. Tìm kiếm và đặt phòng tại nhiều khách sạn cao cấp, điểm đến phổ biến chỉ vài chạm, giá vé cạnh tranh.

#9. Bảo mật đa tầng chuẩn quốc tế.

Đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS cấp độ cao nhất, SSL/TLS,2FA, Tokenization, Bảo mật nhiều tầng khi đăng nhập và thanh toán, mã xác nhận OTP, xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, tự động khóa ứng dụng trong 5 phút, ngăn chặn mọi giao dịch có dấu hiệu gian lận.

#10. Dễ dàng nạp và rút tiền từ tất cả ngân hàng liên kết và điểm giao dịch.

Nạp tiền từ thẻ ATM nội địa thông qua cổng Napas của tất cả các ngân hàng và thẻ thanh toán quốc tế bao gồm Visa, MasterCard, JCB.

Nạp và rút tiền tại các chuỗi giao dịch Ministop, Viettel Post, F88, FPT Shop, Circle K và hơn 4000 điểm giao dịch MoMo trên toàn quốc.

5. Những ngân hàng liên kết với ví MoMo

Hiện nay, MoMo đã liên kết trực tiếp với 31 ngân hàng Vietcombank, BIDV, VIB, Techcombank, Agribank, Bản Việt, OCB, SCB, Sacombank, Vietinbank, Shinhan Bank, ACB, TPBank, VPBank, Eximbank, MSB, VRB, Bảo Việt, ABBANK, OceanBank, MBBank, Indovina Bank, Timo, SeABank, PVcomBank, Nam Á Bank, SHB, Bắc Á Bank, HDBank, Saigonbank, Vietbank.

6. Hướng dẫn đăng ký sử dụng ví điện tử MoMo

#1. Hướng dẫn tạo tài khoản trên ví điện tử MoMo

• Bước 1: Tải miễn phí ứng dụng “Ví MoMo” trên 2 nền tảng App Store hoặc CH Play.
• Bước 2: Truy cập vào ứng dụng và nhập số điện thoại nếu bạn muốn đăng ký Ví MoMo (số điện thoại phải trùng với số điện thoại đăng ký Internet banking của ngân hàng bạn muốn liên kết).
• Bước 3: Nhập chính xác mã xác nhận được gửi về số điện thoại rồi nhấn ‘Tiếp tục’.
• Bước 4: Thiết lập mật khẩu để bảo mật tài khoản Ví MoMo, mật khẩu gồm 6 chữ số, nhấn ‘Xác nhận’.
• Bước 5: Sau khi thiết lập mật khẩu thành công, khách hàng tiến hành nhập thông tin cá nhân gồm Họ và tên, địa chỉ email.
• Bước 6: Nhấn ‘Xác nhận’ để hoàn tất đăng ký tài khoản ví MoMo.

#2. Hướng dẫn xác thực tài khoản ví MoMo

• Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục ‘Ví của tôi’.
• Bước 2: Tại mục ‘Thiết lập an toàn bảo mật ngay’,chọn ‘Thiết lập’.
• Bước 3: Tiến hành xác thực thông tin cá nhân tài khoản, chọn ‘Xác thực’.
• Bước 4: Chọn loại giấy tờ để xác thực gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Bước 5: Chụp 2 mặt của loại giấy tờ xác thực và gửi ảnh.
• Bước 6: Kiểm tra thông tin và hoàn tất xác thực.

#3. Hướng dẫn liên kết ví MoMo với tài khoản ngân hàng

• Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục ‘Ví của tôi’.
• Bước 2: Sau đó chọn mục ‘Quản lý thẻ/tài khoản’.
• Bước 3: Tiếp tục chọn logo ngân hàng muốn liên kết.
• Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin tài khoản theo hướng dẫn gồm Số tài khoản, Họ và tên, CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Bước 5: Nhập mã xác thực được gửi về số điện thoại đăng ký.

#4. Hướng dẫn nạp tiền từ thẻ ATM vào ví MoMo

• Bước 1: Tại giao diện chọn ‘Nạp tiền vào ví’.
• Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp và chọn ‘Nguồn tiền khác’.
• Bước 3: Chọn thẻ ATM và ngân hàng muốn nạp tiền.
• Bước 4: Kiểm tra lại số tiền và nguồn tiền từ ATM.
• Bước 5: Xác nhận lại thông tin nhập mật khẩu.
• Bước 6: Nhập thông tin thẻ ATM và hoàn tất giao dịch nạp tiền.

7. Giải đáp thắc mắc khi sử dụng ví MoMo

#1. Tiền trong MoMo có phải tiền thật không?

Tiền trong MoMo hoàn toàn là tiền thật và được bảo chứng bởi ngân hàng Vietcombank. Do đó, khách hàng có thể nạp và rút tiền dễ dàng qua tài khoản các ngân hàng liên kết, hoặc đổi thành tiền tại các điểm giao dịch của MoMo trên toàn quốc và các chuỗi hệ thống đang hợp tác với MoMo như FPT, Ministop, Viettel Post.

#2. Sử dụng MoMo có mất phí không?

Ứng dụng MoMo không yêu cầu khách hàng thu phí khởi tạo, phí sử dụng hay bất kỳ khoản phí nào trong quá trình sử dụng.

Theo đó, MoMo chỉ thu phí khi khách hàng sử dụng các dịch vụ sau:

• Phí nạp tiền từ thẻ ATM của 30 ngân hàng thuộc hệ thống Napas: 2.000 VND + 1,6% giá trị giao dịch.
• Phí nạp tiền từ thẻ quốc tế Visa/MasterCard/JCB: 2.200 VND + 1,5% giá trị giao dịch.
• Phí rút tiền từ tài khoản MoMo về tài khoản ngân hàng hoặc tại điểm nạp/rút MoMo.
• Thực hiện giao dịch miễn phí trong 10 lần/tháng gồm chuyển tiền trong cùng ví điện tử và rút tiền về tài khoản.

#3. Chiết khấu khi thanh toán MoMo như thế nào?

Chiết khấu khi nạp tiền điện thoại và mua thẻ điện thoại trên ví MoMo đối với nhà mạng Viettel là 3%, còn các nhà mạng khác nhau Vinaphone, Gmobile, Mobifone là 5%.

Các dịch vụ thanh toán khác sẽ được chiết khấu theo giá trị phần trăm khác nhau trong từng thời điểm khác nhau.

#4. Hạn mức giao dịch của ví MoMo là bao nhiêu?

Tùy vào tình trạng xác thực bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng mà hạn mức giao dịch khác nhau.

Đối với tài khoản MoMo có xác thực bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng:

• Số dư trong ví MoMo: tối đa 50 triệu đồng.
• Hạn mức số tiền nạp vào tài khoản MoMo: tối đa 50 triệu đồng/ngày.
• Số tiền có thẻ rút khỏi hay thanh toán trên ví MoMo: tối đa 20 triệu đồng/ngày.
• Không giới hạn lượt giao dịch.

Đối với tài khoản MoMo chưa xác thực bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng: Không thể giao dịch trên ví MoMo.

Đối với tài khoản MoMo liên kết với thẻ quốc tế Visa/MasterCard/JCB:

• Hạn mức thanh toán: tối đa 5 triệu đồng/ngày.
• Không giới hạn số lượt giao dịch, thanh toán trong ngày.

#5. Làm gì khi không nhận được mã OTP?

Trong trường hợp khách hàng không nhận được mã OTP trong vòng 30 giây, khách hàng có thể nhận vào yêu cầu ‘Gửi lại’ để hệ thống gửi lại mã khác.

Nếu khách hàng vẫn không nhận được mã OTP, vui lòng thử lại sau vài phút hoặc liên hệ trực tiếp tới bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 1900 545441 hoặc 028 399 17 199 để được hỗ trợ.

Tổng kết 

Ví MoMo mang lại rất nhiều tiện ích cho người sử dụng. Bạn có thể dễ dàng dùng ví MoMo để chi tiêu thanh toán, tiết kiệm tích lũy hoặc đầu tư và nhận rất nhiều ưu đãi.